“刚买了五天的新车，停在单位院里一晚上，后挡风玻璃居然裂了。”1月15日，淇滨区冷先生致电百姓热线称，看着自己轿车的后挡风玻璃碎裂成了“蜘蛛网”，让他百思不得其解。
据冷先生介绍，12日晚上他在单位值班，13日早上下班后走到院内准备开车回家，可在检查车辆时被“蜘蛛网”一般的后挡风玻璃吓了一跳。“这挡风玻璃怎么突然碎成这样子呢？我查看玻璃并没有发现明显的撞击痕迹。”冷先生郁闷地说，才跑了200公里的新车就出现这样的问题，让他不得不怀疑是玻璃存有质量问题。
新车停在院里一晚 后挡风玻璃竟碎裂成“蜘蛛网”
虽说是新车，但冷先生购买保险时并没有购买玻璃险。因此，他在给保险公司打电话咨询后并不能获得相关赔偿。随后，冷先生又联系了购车的4S店。店员称，汽车出厂以及售卖前都经过了严格的质量检测，不会存在质量问题。而且玻璃碎裂的原因必须通过有关专业鉴定机构出具的报告才能定性。
“我也通过朋友咨询了玻璃鉴定的相关事宜，可我觉得要费功夫，而且相关鉴定费用也不低，我就干脆自己花了350元钱更换了后挡风玻璃。”冷先生说，“可我很纳闷，为何玻璃会出现这样的情况呢？”
就此，市区一家专业汽修店的宋先生表示，由于车辆的后挡风玻璃采用的是钢化玻璃，钢化玻璃在冷热不均或者热胀冷缩时就有可能出现碎裂。“冬季用车，车主往往会开启车内暖风。有的车辆在后挡风玻璃处也设有专门的出风口用来吹散雾气和化霜，这就容易让玻璃突然间得以加热。而此时室外温度低，玻璃热胀冷缩就容易出现碎裂。”宋先生说，“像冷先生遇到的情况，不排除这一原因。因此，建议广大车主在冬季用车时，应该避免车内温度忽高忽低。”