随后，记者来到4楼住户李女士家里了解情况。“今天，我已找人把树枝砍了。”李女士表示，至于车辆维修费的问题，需要刘女士证明其停车合法后，再进一步协商。

李女士还表示，商铺外面虽划有停车位，但该区域属于小区红线范围内，她质疑刘女士在这里停车的合法性。

小区保安队长白先生向记者介绍，4楼住户的果树已种了很多年，很多树枝伸出阳台外面，果实成熟后，经常会掉落，存在安全隐患。今年4、5月份时，他们曾提醒该住户将伸出阳台外面的树枝砍掉，但住户没有及时处理。